Atendimento a panes somam mais de 75 mil casos na BR - 381 - ALÔ ALÔ CIDADE

Atendimento a panes somam mais de 75 mil casos na BR - 381

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Em média, a Arteris Fernão Dias foi acionada 351 vezes por dia em 2017. Para minimizar os riscos de acidentes ocasionados por falhas mecânicas concessionária irá realizar campanha educativa em Oliveira/MG.

22/05/2018

Em 2017, a Arteris Fernão Dias realizou mais de 128 mil atendimentos aos usuários da BR-381, nos 570 quilômetros de rodovia concedida. Esses atendimentos abrangem desde a retirada de um objeto da pista até o resgate de vítimas em acidentes. Do total de registros, aproximadamente 59% estão relacionados à problemas nos veículos. Os atendimentos as panes mecânicas, elétricas, secas e auxílio para troca de pneus somaram 75.531 mil casos. Entre o socorro mais procurado está o mecânico, com total de 57.729 ocorrências. Esse total é 1,5% maior do que o registrado em 2016. Em segundo lugar está socorro para troca de pneu, com 8.847 atendimentos.

Com o objetivo de minimizar os riscos de acidentes ocasionados por falhas mecânicas e elétrica, a Arteris Fernão Dias irá realizar uma campanha, na quinta-feira (24/05) para manutenção em veículos pesados, em Oliveira/MG, km 609, no posto de serviço da Polícia Rodoviária Federal (PRF). A campanha “Serra Segura” é promovida pela concessionária e irá fiscalizar as condições dos componentes mecânicos e elétricos de carretas e caminhões que trafegam na rodovia. Nos atendimentos serão avaliadas as condições dos pneus e problemas nos sistemas de freios, suspensão, direção, lanternas e faróis. A concessionária disponibilizará mecânicos que, juntamente com a Polícia Rodoviária Federal, irão verificar esses componentes.

De acordo com os dados do Centro de Controle de Operações ano passado foram atendidas 24.998 ocorrências de panes mecânicas em veículos pesados. “Muitas vezes a revisão adiada há algum tempo pode levar a um problema mais grave. Manter-se atento ao prazo das revisões e fazer as manutenções necessárias, além de ser mais barato e eficiente reduz as chances do condutor se envolver em um acidente durante a viagem”, comenta Helvécio Tamm de Lima Filho, diretor superintendente da concessionária.

Os atendimentos prestados pelas equipes da Arteris Fernão Dias funcionam 24 horas por dia. A concessionária disponibiliza além dos 14 guinchos leves, três guinchos médios, três guinchos pesados e três guinchos superpesados que operam na rodovia. Também fazem parte dos recursos operacionais de 12 ambulâncias de resgate e seis ambulâncias equipadas com UTI para atendimento pré-hospitalar de urgência. Mais 13 viaturas de inspeção de tráfego e veículos operacionais de apoio ao combate a incêndio que percorrem constantemente a rodovia.

“Prestamos todo socorro necessário, mas continuamos alertando os usuários sobre a importância de verificar as condições dos veículos antes de seguir viagem. É fundamental checar a parte mecânica, elétrica e planejar o abastecimento. Falta de combustível é considerada infração de trânsito passível de multa e pontos na carteira do motorista”, explica o gerente de tráfego, José Carlos de Oliveira.

O gerente também reforça que a manutenção prévia do veículo evita atrasos na viagem. “O automóvel parado na rodovia pode causar um acidente. Assim, o resgate e o auxílio da concessionária representam segurança real para quem está na rodovia. O atendimento é feito da forma mais rápida possível, diminuindo o tempo de exposição dos usuários”.

As informações sobre as condições de tráfego podem ser  consultadas através do site da concessionária www.autopistafernao.com.br, por contato do0800 283 0381 e do 0800 717 1000* (para usuários com deficiência auditiva ou da fala; não aceita chamadas de celulares e telefones convencionais) ou pelo no perfil do Twitter: @Arteris_AFD.

Sobre a Arteris Fernão Dias - Concessionária responsável pelos 570 quilômetros da rodovia Fernão Dias (BR-381), que liga as cidades de Belo Horizonte (MG) e São Paulo (SP), passando por 34 municípios paulistas e mineiros. A Arteris Fernão Dias tem sede na cidade de Pouso Alegre (MG) e possui contrato de concessão com a ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres) até 2033. A empresa, do Grupo Arteris, disponibiliza ampla estrutura de serviços aos usuários, o que inclui 223 câmeras de monitoramento, 13 bases operacionais, 22 guinchos, 13 viaturas de inspeção, 12 veículos de resgate, sendo seis com estrutura de UTI móvel, entre outros. O atendimento é realizado por meio do 0800-283-0381. Saiba mais: www.autopistafernaodias.com.br.

Sobre a Arteris – A Arteris S.A. é uma das maiores companhias do setor de concessões de rodovias do Brasil em quilômetros administrados, com mais de 3.700 km em operação. Por meio de suas dez concessionárias, a Arteris administra rodovias localizadas nos estados de São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Santa Catarina e Paraná, importante eixo econômico e industrial do País. A companhia é responsável pela operação de cinco concessionárias federais: Autopista Fernão Dias, Autopista Régis Bittencourt, Autopista Litoral Sul, Autopista Planalto Sul e Autopista Fluminense. Também detém as concessionárias estaduais Autovias, Centrovias, Intervias, Vianorte e ViaPaulista, que atuam no interior de São Paulo. A Arteris é controlada pela espanhola Abertis e pela canadense Brookfield e mantém programas permanentes de conscientização. Saiba mais: www.arteris.com.br

Com informações Arteris Fernão Dias

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