Unidade itinerante vai atender moradores dos residenciais Alfenas e São Carlos até quinta-feira (11/9)
A Copasa está de volta em Alfenas com a sua Agência Móvel. O veículo, que oferece atendimento prático e acessível, vai atender os moradores dos residenciais Alfenas e São Carlos até a próxima quinta-feira, 11 de setembro. O objetivo é fortalecer a relação da empresa com os clientes e levar mais comodidade à população.
A unidade itinerante ficará estacionada no pátio do Residencial Alfenas, na Rua Raimundo Corrêa, 1500, bairro Jardim São Carlos. O atendimento será das 9h às 17h na terça e quarta-feira, e das 9h às 16h na quinta-feira.
Negociação de dívidas e tarifa social
Os moradores poderão solicitar diversos serviços, incluindo a negociação de débitos e a atualização de cadastros. A Agência Móvel também vai oferecer a inclusão de clientes na tarifa social, que garante até 50% de desconto nas contas de água. Para ter o benefício, o cliente precisa apresentar:
- comprovante de cadastramento no CadÚnico;
- comprovante de endereço;
- documentos pessoais;
O supervisor administrativo da Gerência de Desenvolvimento Social da Copasa, Donivaldo Santos, reforçou o convite para que os moradores aproveitem a oportunidade. "Estamos muito felizes em voltar a Alfenas. Nosso objetivo é mais uma vez ajudar os nossos clientes a resolverem suas demandas sem burocracia, de forma prática e acessível", destacou.